Aptitudes à la prise de décision
Perspicacité pour savoir quelles questions poser :
- qui ?
- quoi ?
- pourquoi ?
- où ?
- quand ?
- comment ?
- lequel ?
Analyse des alternatives.
Interprétation des données.
Compréhension de la situation.
Capacité à spéculer et à formuler des hypothèses
Evaluation et jugement.
Intuition.
Prise de conscience des préjugés possibles.
Les étapes de la prise de décision
- Tester les idées, suggestions ou les hypothèses autant que faire se peut :
- chercher la preuve qui soutient les hypothèses.
- ...ou qui contredit les théories.
- Eliminer les suggestions qui s’avèrent fausses.
- Examinez le pour et le contre - les avantages et les coûts relatifs à chaque solution ou hypothèse envisagée.
- Voyez dans quelle mesure chaque proposition atteint les objectifs ou résout le problème.
- Evaluer le degré du risque relatif à chaque action.
- Evaluer les alternatives et toutes les considérations pertinentes et prenez une décision.
- S’il n’y a pas de solution satisfaisante qui permette d’atteindre les objectifs ou de résoudre le problème :
- retourner soit à l’étape 1 pour chercher des alternatives,
- soit à la détermination des objectifs et redéfinissez le problème pour le rendre soluble.
Repérage des aptitudes à la prise de décision
Pour repérer si certaines de ces aptitudes ont été mise en oeuvre, par soi-même ou par d’autres lors d’une activité de groupe nécessitant des prises de décision il conviendra de se poser un certain nombre de questions :
- Quelles ont été les principales décisions que l’équipe a prises pendant l’exécution de la tâche ?
- Est-ce que vous pensez, en réfléchissant, que c’étaient les bonnes décisions ?
- Comment est-ce que vous avez pris les décisions ?
- Quels ont été les membres les plus persuasifs de l’équipe ?
- Est-ce que vous avez accepté la première proposition qui a été faite - ou est-ce que vous avez envisagé plusieurs alternatives ?
- Est-ce que vous avez considéré tous les aspects possibles de la décision ?
- Est-ce que chacun s’est senti impliqué dans le processus de la prise de décision ?
- Est-ce que quelqu’un a désapprouvé la décision ?
- Est-ce qu’il y a eu une diversité d’opinions ?
- Si oui, comment est-ce que vous vous êtes pris face à cette diversité d’opinions ?
- Est-ce qu’il vous a fallu trouver un compromis ?
- Si oui, est-ce que vous avez réussi, si tel est le cas, comment ?
- Est-ce que vous êtes parvenus à un consensus - solution dans laquelle tout le monde a trouvé ce qu’il voulait ?